Đảo hoa ở Kon Trang Long Loi- Tác giả: Ban NguyễnĐảo hoa ở Kon Trang Long Loi- Tác giả: Ban Nguyễn
Quốc bảo Sâm Ngọc Linh K5Quốc bảo Sâm Ngọc Linh K5
Tiếng vọng- Tác giả: Nguyễn Thế ĐứcTiếng vọng- Tác giả: Nguyễn Thế Đức
Thác Pa Sỹ- Tác giả: Đào Phúc Quang VũThác Pa Sỹ- Tác giả: Đào Phúc Quang Vũ
Lợp mái nhà Rông-Tác giả: Nguyễn BanLợp mái nhà Rông-Tác giả: Nguyễn Ban
Hoa mai anh đào khoe sắc- Tác giả: Bùi Thanh TrungHoa mai anh đào khoe sắc- Tác giả: Bùi Thanh Trung
Nét mới trên lòng hồ thủy điện Plei Kroong- Tác giả: Huy ĐằngNét mới trên lòng hồ thủy điện Plei Kroong- Tác giả: Huy Đằng

Lần đầu tiên có tài liệu Hướng dẫn Chuyển đổi số trong ngành Du lịch


Ngày đăng: 11-08-2022

(TITC) - Ngày 10/8/2022, Trung tâm Thông tin du lịch (Tổng cục du lịch) lần đầu tiên ra mắt tài liệu “Chuyển đổi số trong ngành du lịch: Chuyển đổi nhận thức và thống nhất hành động”. Tài liệu nhằm cung cấp thông tin tổng quan về thực trạng và các giải pháp tổng thể, các bước cần thực hiện giúp các bên liên quan dễ dàng định hướng triển khai chuyển đổi số để phát triển du lịch bền vững. Đồng thời, góp phần tạo sự đồng bộ và thống nhất hành động chuyển đổi số trong toàn ngành du lịch.

Trang bìa tài liệu Hướng dẫn Chuyển đổi số

Chuyển đổi số là xu thế tất yếu và ngày càng trở nên cấp thiết, mang tính chiến lược đối với ngành du lịch trên toàn thế giới. Ở Việt Nam, ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số là một chủ trương lớn của Đảng và Nhà nước ta, trong đó nhấn mạnh ưu tiên phát triển du lịch số, du lịch thông minh là những lĩnh vực có mức độ sẵn sàng cao.

Với vai trò là đơn vị chuyên trách công nghệ thông tin của Tổng cục Du lịch, Trung tâm Thông tin du lịch đã huy động sự đồng hành của Tập đoàn Công nghệ Vietsens, đồng thời kết nối, phối hợp với các cơ quan, đối tác để xây dựng hệ thống các sản phẩm ứng dụng công nghệ, chuyển đổi số trong ngành du lịch nhằm mang đến những tiện ích và hỗ trợ thiết thực cho cơ quan quản lý nhà nước, doanh nghiệp và khách du lịch, hướng tới hình thành hệ sinh thái chuyển đổi số du lịch.

Mục tiêu là xây dựng và phát triển một hệ sinh thái chuyển đổi số du lịch thống nhất trên toàn quốc, hướng tới kết nối và chia sẻ tài nguyên với hệ tri thức Việt số hóa. Tập trung hệ tài nguyên số, dữ liệu số dùng chung trên toàn quốc, cung cấp dữ liệu mở phục vụ các cơ quan quản lý; giúp doanh nghiệp mở rộng khả năng tiếp cận thị trường, nâng cao hiệu quả kinh doanh; cung cấp thông tin cập nhật và tin cậy cho du khách và công chúng. Đồng thời gia tăng trải nghiệm du lịch thông minh, mang đến nhiều tiện lợi cho du khách.

Về nguyên tắc, chỉ sử dụng các phần mềm và ứng dụng được phát triển dựa trên các nền tảng được công nhận là nền tảng số quốc gia về du lịch, đồng thời thống nhất triển khai đồng bộ trên toàn quốc. Các bên liên quan thống nhất hành động để hình thành và phát triển hệ sinh thái du lịch số; tích cực và chủ động tham gia kết nối, đóng góp dữ liệu vào nền tảng chung. Cần có sự định hướng của các cơ quan quản lý nhà nước và sự tham gia của các doanh nghiệp, điểm đến du lịch và các chủ thể liên quan. Chuyển đổi số ưu tiên các giải pháp công nghệ số thúc đẩy và khuyến khích người dùng chuyển sang môi trường số.

Sơ đồ hệ thống phần mềm/ứng dụng hiện hành

Cốt lõi của tài liệu hướng dẫn chuyển đổi số là Hệ sinh thái chuyển đổi số du lịch, giới thiệu về các phần mềm/ứng dụng dành cho các đối tượng khác nhau trong ngành du lịch như: khách du lịch, cơ sở kinh doanh du lịch, hướng dẫn viên, cơ quan quản lý du lịch.

Trong đó, Thẻ Du lịch thông minhứng dụng Du lịch Việt Nam - Vietnam Travelứng dụng Nền tảng Quản trị và Kinh doanh du lịchTrang vàng Du lịch Việt Namhệ thống cơ sở dữ liệu Du lịch Việt Nam được xem là những sản phẩm cốt lõi hỗ trợ thiết thực cho khách du lịch, chuỗi cung ứng dịch vụ du lịch, hướng dẫn viên, cơ quan quản lý nhà nước về du lịch. Cùng với đó, nhiều sản phẩm thông minh và tiện ích giúp đáp ứng tối ưu nhu cầu của người dùng, tiêu biểu như hệ thống quản lý phòng tại các cơ sở lưu trú, hệ thống vé điện tử, hệ thống kiểm soát ra vào tự động, bãi đỗ xe thông minh, máy bán nước tự động, phần mềm quản lý bán hàng, hệ thống quản lý khách hàng, hệ thống quản lý chương trình khuyến mãi, chữ ký số, hợp đồng điện tử, hóa đơn điện tử, sản vật vùng miền, hệ thống thuyết minh điện tử…

Bên cạnh đó, các bên liên quan có thể tìm thấy gợi ý về lộ trình triển khai chuyển đổi số, các nhóm giải pháp tổng thể, vai trò của các bên liên quan trong quá trình này. Đặc biệt, tài liệu giới thiệu trường hợp điển hình về chuyển đổi số ở khu di tích Văn Miếu - Quốc Tử Giám với sự đổi mới về mặt tư duy quản lý, vận hành hoạt động và những giải pháp công nghệ rất cụ thể, hiệu quả, đánh giá hạn chế của mô hình truyền thống, ưu điểm khi áp dụng mô hình mới với công nghệ hiện đại.

Xem và tải tài liệu “Hướng dẫn Chuyển đổi số trong ngành Du lịch: Chuyển đổi nhận thức và thống nhất hành động” TẠI ĐÂY.

Trung tâm Thông tin du lịch

Nguồn: Tổng cục du lịch

TIN TỨC LIÊN QUAN

Lonely Planet đề xuất 10 điểm đến tuyệt vời cho hành trình khám phá Việt Nam

(TITC) - Với những công trình kiến trúc nổi tiếng, những hòn đảo tuyệt đẹp và những công viên quốc gia rộng lớn cùng ẩm thực đặc sắc, Việt Nam đứng đầu trong danh sách du lịch của những tín đồ ưa xê dịch. Tạp chí du lịch nổi tiếng hàng đầu thế giới Lonely Planet đã đề xuất 10 điểm đến tuyệt vời không thể bỏ qua trong chuyến hành trình khám phá Việt Nam.

Thông điệp Ngày Du lịch thế giới 2022: “Tư duy lại về du lịch”

(Tạp chí Du lịch) - Nhân Ngày Du lịch thế giới 27/9/2022, Tổng Thư ký Tổ chức Du lịch thế giới (UNWTO) Zurab Pololikashvili đã gửi Thông điệp với chủ đề “Tư duy lại về du lịch”. Tạp chí Du lịch trân trọng giới thiệu toàn văn Thông điệp tới độc giả.

Cuộc thi ảnh đẹp du lịch An Giang năm 2022

Mục đích thông qua cuộc thi để phản ánh những giá trị đặc sắc, những khoảnh khắc đẹp được ghi nhận tại các khu điểm du lịch An Giang, khắc họa rõ nét vẻ đẹp của du lịch An Giang, đưa hình ảnh du lịch An Giang "An toàn - thân thiện - hấp dẫn" đến gần với du khách.

Kon Tum tham gia Hội chợ Du lịch quốc tế TP Hồ Chí Minh năm 2022

Ngày 8/9/2022, tại Trung tâm Hội chợ và Triển lãm Sài Gòn (SECC), đã diễn ra lễ khai mạc Hội chợ Du lịch Quốc tế thành phố Hồ Chí Minh năm 2022 lần thứ 16. Tham dự lễ khai mạc có Phó Thủ tướng Chính phủ Vũ Đức Đam, Bộ trưởng Bộ VH-TT&DL Nguyễn Văn Hùng. Về phía Kon Tum, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Hữu Tháp cùng dự.